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美国国防部业务健康度指标体系报告 简介

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时间：2022-12-04

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上传者：战必胜
近日，美国国防业务委员会发布《国防部业务健康度指标体系》报告，对如何评价美国国防
部业务的健康度，提出了评估指标建议。
2022 年 8 月 3 日，国防部副部长通过其业务转型咨询小组委员会，向国防业务委员会分派
任务，要求其准备一份独立报告，总结私营行业优化其业务绩效的指标体系。该研究确定
了 11 个重点领域，要求提供相关的私营部门业务指标。在这份报告中，委员会总结了私营
部门在 11 个重点领域中使用的最普遍的指标。虽然国防部(简称“DOD)是独一无二的，并
且本报告中的每个重点领域在私营部门中并不都有直接的必然结果，但委员会利用其在私
营和公共部门中的庞大网络制定了指标体系。
11 个重点领域如下：
政策
采办和合同
数字化和 IT
能源、安装和环境
财务管理
人力资源
健康(医疗)
创新
物流
资源规划
安全性
本研究的目标是提供一套业务健康度衡量的指标体系，国防部领导层在进一步开发最适合
衡量国防部与其任务相关的绩效指标时可以借鉴这个研究成果。本报告中包含的指标代表
了公共和私营部门的领导者在评估组织绩效时一贯使用的指标。提议的衡量标准主要基于
私营部门的最佳做法，但不仅限于此。国防部对于私营部门有很多独特性(例如，战备状态)。
研究建议：
国防部应确保企业健康指标的治理机构包括负责确定和交付此类指标的小组以外的代表。
秘书/副秘书应考虑单独设立一名独立的绩效改进干事。
国防部应该开发一个资源模型，使其能够评估组件和企业的性能。
国防部高层领导必须公开地、持续地表扬那些客观公正地报告项目状态的人。
国防部领导人应坚持所有会议都使用经批准的数据库中的实时电子数据，并根据这些数据
做出决策。
一旦确定了未来的度量标准，国防部应发布其职能指令的更新，以正式确定国防部指令中
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